從010年到1010年,中國擁有龐大的移動用戶基礎(chǔ),未來用戶數(shù)量還會增加。因此,很多企業(yè)針對這個APP市場,開發(fā)相繼推出自己的APP。那么開發(fā)APP能給企業(yè)?帶來什么呢
為數(shù)不多,宣傳媒體
除了傳統(tǒng)的紙媒、電視媒體和線下之外,新的互聯(lián)網(wǎng)媒體已經(jīng)成為企業(yè)的另一種宣傳方式,App是互聯(lián)網(wǎng)宣傳的重要渠道。企業(yè)可以通過APP宣傳自己。用戶可以通過企業(yè)學(xué)院開發(fā)的APP瀏覽關(guān)注企業(yè),了解企業(yè)較新的資訊。
二、產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)
企業(yè)通過APP向用戶提供服務(wù),APP也是企業(yè)產(chǎn)品之一。只有App豐富的產(chǎn)品功能與用戶互動,滿足用戶需求,企業(yè)提供多元化服務(wù),才能增強(qiáng)用戶粘性。
第三,銷售渠道
電商時代,APP開發(fā)為企業(yè),提供了新的銷售渠道,線上銷售也為消費(fèi)者提供了便利,比如大家熟悉的JD.COM的商城,淘寶的開發(fā),都是電商快速發(fā)展的一大體現(xiàn)。
第四,為企業(yè)建立獨(dú)特的營銷平臺
APP在開發(fā),企業(yè),采用后,借助網(wǎng)上通的特點(diǎn),不斷探索社交營銷方式,提升產(chǎn)品在企業(yè)的知名度如今,APP開發(fā)開啟了相關(guān)模式,共同合作,讓各方利益較大化、共贏。
5.為企業(yè)建立一個強(qiáng)大的用戶數(shù)據(jù)庫
用戶在使用APP時會留下相應(yīng)的信息和數(shù)據(jù)。根據(jù)APP的背景,企業(yè)會對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理,更有效地理解和分析用戶的行為。
企業(yè)開發(fā)APP抓住了移動市場的發(fā)展趨勢。結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的優(yōu)勢,從而將企業(yè)的信息和服務(wù)快速傳達(dá)給用戶,甚至是開發(fā)的潛在用戶因此,開發(fā),企業(yè)的APP市場廣闊,這也能影響企業(yè)的發(fā)展
目前市面上的電商APP軟件界面設(shè)計(jì)簡潔明了,實(shí)用性強(qiáng),針對性強(qiáng),符合現(xiàn)代人的個性化需求。用戶可以隨時體驗(yàn)購物的樂趣,其發(fā)展是廣闊的,但也面臨一些挑戰(zhàn)。
首先,電商平臺有很多品類,比如美女、蘑菇街等等,都屬于社交電商平臺。與淘寶、聚美優(yōu)品等電商APP等大型百貨不同,社交屬性強(qiáng),細(xì)分特征明確。一般這兩類APP的界面是不一樣的。前者通常在界面上有大量空白,內(nèi)容匱乏,畫面有高質(zhì)量的追趕。但是當(dāng)你打開一般的B2C電商APP(比如淘寶),你會發(fā)現(xiàn)很多元素和商品都是你看不到的。這些差異沒有好壞之分,只和目標(biāo)受眾有關(guān)。
操作電商APP一定要提供好的服務(wù)
好的服務(wù)是交易的前提,所以無論是什么電商平臺,都要建立好的服務(wù)體系,為用戶提供更舒適、貼心的服務(wù)。
商城APP軟件可以給用戶帶來便捷的購物體驗(yàn),無論何時何地購物,每次瀏覽都是精心設(shè)計(jì)的消費(fèi)體驗(yàn)。首先是搜索記錄匹配,然后是瀏覽商品信息、下單、跟蹤物流信息,這些都為用戶提供了完整的消費(fèi)體驗(yàn)。對于商城APP企業(yè),來說任何環(huán)節(jié)的缺失都會讓電商的木桶出現(xiàn)短板,造成用戶的流失。